对标管理活动是集团公司所属企业的一项重要活动,是提高企业综合竞争实力,建设创新型企业的一种有效方式。如何对标,怎样让对标工作取得成效,企业的经营管理者都有不同的做法。对于新接触对标管理的人来说,容易曲解对标的真正含义,走进以下几方面的误区:
1、我们的研发技术、生产工艺水平国内领先,是同行业中的佼佼者,根本就不需要再对标。
这种想法是错误的。对标管理是一项综合的、系统的工程,它是从企业管理的各个角度,包括企业的经营管理、技术进步、科研开发、质量管理、人力资源管理、市场营销、企业文化建设、经营理念等各个方面,全面分析企业自身的优势、劣势,找出与同类行业存在的差距,好的方面继续发扬并提升,不足的方面要吸收标杆单位的先进方式、方法,加以改进并创新,达到甚至是赶超标杆单位的指标水平。通过全方位对标,达到提高企业综合竞争实力的目的。
2、对标活动只是要求在企业外部找标杆,企业内部不存在标杆单位。
这种说法是不正确的。对标活动的开展,目的就是找差距,挖潜力,促提高。不同的企业,经营特性不同,管理的方式、方法是不一样的,同一企业内部的各职能部门、分厂因分工的差异,工作开展的形式、制度的执行等也各有不同。有的单位制度执行较好,完成任务也很出色,成为先进单位,有的单位却因管理不善,对企业的贡献率很低,甚至是给企业造成亏损,这就形成了企业内部各职能部门、分厂间工作绩效的不平衡。为了使各单位的工作齐头并进,共同促进企业整体实力的提高,开展企业内部的对标活动是十分必要的。通过对标,形成你追我赶、外塑形象、内树标杆的工作新局面。
3、对标管理是集体项目的活动,与员工个人无关。
这是片面的想法。对标管理是系统工程,对标的范围内外兼容,点面俱全,涉及企业的每个单位,每项工作,每个岗位和每个员工。对于企业的每个员工,要求的是通过各种方式加强学习,促进自身综合素质的全面提高。提高的过程,就是要让员工在工作中善于剖析自身存在的问题,找出差距,进而通过借鉴先进的手段或方法改进自身不足的地方,达到提高的目的。这种过程,就是员工个人对标的过程,只有开展全员对标,才能全面地促进企业对标管理,收到事半功倍的效果。
总之,企业的对标管理,需要全员的参与,全方位地进行对标。通过健全的组织机构和完善的管理体系,深入挖掘企业内部的潜力,循序渐进,不断改进,使对标管理真正成为促进企业各项工作质量的全面提高、建设创新型企业的有效形式。(高家旭)
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